La Bottega à Hasselt est un concept store de 2000m² proposant des chaussures, vêtements, accessoires et bons aliments tant pour les femmes que les hommes et les enfants. Ce magasin est situé dans les bâtiments historiques de Stokerij Smeets. La Bottega a tant à raconter : les différents rayons, la brasserie tendance, les services de shopping personnalisé, le rayon stylisme et maquillage, la collection hommes de Clinic au premier étage, la boutique en ligne et bien plus encore…
Aux côtés des gérants de La Bottega, ThisPlays2 ont recherché l’emplacement idéal dans le magasin afin d’y installer un mur vidéo de façon harmonieuse. Ainsi, l’ensemble des histoires et services sont présentés au moyen d’images en mouvement. Les premières animations et les premiers modèles ont été créés en commun. Puis le département marketing de La Bottega s’est chargé seul de la communication grâce à la plateforme logicielle conviviale.
Au rez-de-chaussée, on trouve un mur vidéo 2×2 avec des écrans Samsung Professional, au premier étage un écran de 65 pouces pour les images du département féminin et toutes les marques. La Bottega dispose de la sorte maintenant d’un canal supplémentaire pour communiquer avec ses clients.
La Bottega, une visite qui vaut vraiment le détour à Hasselt !
Parole à Marc Jamar de La Bottega.
Qu’est-ce que La Bottega ?
« La Bottega représente trois choses : le choix, la qualité et la convivialité pour la clientèle. Ces trois points sont inclus dans notre mission et comprennent notre politique RH a entre autres été ajustée en conséquence. Les deux autres sont explicites lorsque vous visitez le magasin ».
Pourquoi avez-vous opté pour la communication par écrans ?« Tous d’abord, parce que de plus en plus d’images vidéo sont mises à disposition par nos fabricants. Nous voulions aussi montrer notre propre contenu, que nous créons via les médias sociaux, dans le magasin. De cette façon, la numérisation est plus visible dans notre magasin ».
« Notre coin enfants consiste par exemple en un type de jeu dans lequel les enfants voient leur silhouette sur six écrans. Ils peuvent les culbuter, les faire tomber et ensuite les repousser.
Il doit encore être développé avec d’autres types de jeux ».
« À terme, nous voulons également afficher la signalisation de direction dans notre magasin via les écrans d’une manière agréable (par exemple, en montrant sur les écrans un vol de drone dans le magasin) ».
Comment s’est passée la collaboration avec ThisPlays2 ?« La collaboration a été très agréable. Tant le premier contact que le suivi ultérieur étaient professionnels. Il y aura très certainement davantage d’initiatives prises avec ThisPlays2 à l’avenir ».