Dokter Snauwaert TV is een audiovisuele programmatie van de dokter rechtstreeks naar zijn patiënten in de wachtkamer middels beeldschermen.
1. De voordelen voor de wachtende patiënt en bezoekers.
Op een authentieke, correcte en discrete manier worden patiënten en bezoekers geïnformeerd over behandelingen die ze niet goed kennen, maar wel zeer nuttig zijn.
Deze doelgerichte audiovisuele communicatie fungeert als wachtverzachter en verhoogt de privacy voor de patiënten aan de balie.
Folders en brochures worden gemakkelijker meegenomen en gelezen na het zien van de behandelingen.
2. De voordelen voor de arts en de medewerkers.
Artsen worden ontlast van de veelgestelde algemene vragen. Het beeldscherm stimuleert tot kwaliteitsvollere vragen waardoor de consultatie efficiënter verloopt en de consultatietijd wordt verkort.
Bovendien zijn patiënten rustiger en opgewekt en niet teleurgesteld of geïrriteerd als het spreekuur uitloopt.
In de praktijk zien we dat visuele communicatie in wachtkamers een wachtkamerbeleving creëert die vertrouwen en klantentrouw bevordert, met meer terugkeerintenties.
De vraag naar duurdere behandelingen stijgt waardoor het zakencijfer wordt geoptimaliseerd.
Eenmaal de getoonde behandelingen gezien zijn op de TV, zijn patiënten bereid om een hogere prijs te betalen voor de behandelingen.
Wachtkamer TV fungeert als een visitekaartje, is een innoverend en legaal instrument om zich te onderscheiden.